“牙疼不是病，疼起来就要命”——要命的不仅是牙疼，更是想象中牙医把“刀枪剑戟”伸进自己口腔那一刻的心惊胆寒。

 

但，也总有些牙医，用温暖的话语、轻柔的动作、高超的医术令患者如沐春风。

 

朱全胜，就是这样一枚牙医界的“暖男”。

 

他大隐隐于市，这个“市”就是“星联口腔”，就在北京最繁华的CBD——朝阳区光华路上。

 

除了数码01大厦外竖立的灯箱，没有人会注意到高端商务区里的这家牙科诊所。

 

无论是在网络上，还是在户外，星联口腔都像一个含蓄而端庄的大家闺秀，没有张扬，没有宣传，没有告白。

 

但星联口腔诊所内部却又像个欢快活泼、毫不做作的邻家姑娘。

 

展墙上，一个又一个不同肤色的笑脸汇聚成幸福的海洋，洁白而整齐的牙齿让喜悦飞扬起来；即使是笑不露齿的一刻，爱意也跃然纸上。

 

 

 

 

原来，这家诊所会给客人在治疗后拍张照片留念，留住自己和家人开心而美丽的瞬间。

 

展墙旁边，是孩子的游乐区和画作展区。一个色彩斑斓的牙科诊所，就这样留在了他们童年的记忆中。

 

 

 

因为疫情而全副武装的朱全胜刚刚下了手术台，他的眼角还留有一丝紧张，但更多是见到自己老师的亲切。

 

 

 

诊所虽小，“五脏俱全”——成人诊疗室、儿童诊疗室、X射线室、隔离区，褪去繁华，整体风格“简约而不简单”。

 

当客人心怀忐忑地等待X射线照到自己口腔里的时候，耳畔却传来了欢快的乐曲声。烦恼随鼓点飘走，沉浸在钢琴与小提琴的奏鸣曲中，一次牙齿的大检查就悄然完成了。

 

“您看我们的诊所不大，但整体是请日本的设计师来设计的，考虑到了很多细节。比如，这个X光检查室就在诊室走廊的中部，这样虽然增加了成本，但方便了客户，因为从任一诊室走过来距离都比较短。你知道，牙疼的时候，每一步路都很艰难。”

 

 

 

 

朱全胜说这段话时轻声细语，正如诊所的护士所言，“朱大夫总是满心呵护，有时说话太轻了，我们都要很认真很认真地听”。

 

朱全胜在北大国发院EMBA班上走的同样是“成熟、低调、有内涵”的路线。他在班级活动中很少说话，却眼角常带微笑，仿佛理解同学的每一分快乐与痛苦。

 

每一个来到北大国发院读EMBA的人，背后都有一个“北大梦”，都希望能经世济民，大展宏图。但朱全胜却并不急于施展拳脚。

 

他更看重先把握整个世界和国家发展的大势，再顺势而为，不强求，不冒进，或许这样才能达到真正的“全胜”。

 

转型期的中国，企业家不仅要在管理上精耕细作，更重要的是把握宏观改革变化的趋势，找准自己企业和行业的位置和方向。只有先做“正确”的事，再把事做“正确”，才能抓住时代变革之机，避免陷入投资的种种“坑”。

 

到哪里去看大势呢？

 

医疗改革在我国经历了一轮又一轮，虽然在“看病贵、看病难”方面有了显著的改善，但很多体制固有的顽疾还有待解决。

 

下一步医改，路在何方？

 

就在朱全胜想着未来十年、二十年的事情之时，他的朋友、另一家牙科诊所负责人、北大国发院EMBA2014级校友刘向宏向他推荐了自己“亲测”过的学术殿堂。

 

“为什么一定要去——国发院？”

 

“看大势啊！”

 

读书期间，朱全胜和刘向宏一样，或听课，或参与讲座研讨，近距离地接触了很多国发院的智库专家，尤其是在医改领域掷地有声的刘国恩、李玲、周其仁等教授。

 

 

“国家卫健委全国新型冠状病毒肺炎专家组成员刘国恩、国务院城镇居民基本医疗保险试点评估专家组成员李玲，让我听到了医改界不同的声音和洞见。”

 

“周其仁老师对医改的观点也给了我很大启发，尤其是那本《病有所医当问谁》。”

 

两年的读书生涯在毕业论文答辩中落下了帷幕。这个牙医诊所掌门人依然低调而亲和。

 

但是，最大的改变是什么呢？

 

“视野。”

 

回答依然很轻，又很重。

 

读书之前，他更多交流的对象是牙医界的朋友，无论是医学上的学术探讨，还是牙科诊所经营，朱全胜一直希望可以跳到行业之外，看看其他行业的经营模式、治理结构是否可以借鉴到牙科诊所的运营和发展中来。

 

来到北大国发院，来到朗润园，朱全胜有机会站在学者和其他行业的企业家、精英的肩上，一览众山小，看得更远，也更透彻。

 

 

 

“国发院EMBA的学生非常多元，我们班组织的班级大讲堂活动，同学们会做无私的分享。这样我们能够了解到跨行业的很多内部知识，也开始反思自己的行业可能的发展路径”。

 

“我原来想去做连锁模式，但根据这两年对整个宏观形势和医疗改革方向的判断，我认为现在并不是一个很好的时机。还要再等等。”

 

“读EMBA是要和同学寻找共同发展的机会。但如果一大笔钱砸出去，方向选错了，就会满盘皆输。”

 

“我们正在尝试诊所联盟的路子。医生合伙制的诊所，可以最大程度地调动医生的积极性，而且使业务更符合救死扶伤的本质，医生会更注重社区、客户中的个人信誉和诊所信誉，而不是资本所要求的的利润率、回报率。”

 

坚守医疗行业三十年，朱全胜有他自己的见解。

 

朱全胜在上个世纪八十年代末就读于现四川大学华西口腔医学院。毕业后，他被分配到了一家企业医院，很快上升到主任级别。2000年，不安分的他下海来到合资机构瑞尔齿科。十年历练，他再次走上新赛道，跳出“体制”，选择创业，选择直面经营与治疗的双重挑战。

 

厚积薄发，徐图大业，是其“智”；

坚守本心，从心出发，是其“仁”；

敢于放弃，敢于选择，是其“勇”。

 

智、仁、勇之外，他更“志于道”。

 

正是对道、势的求索，让他选择读书，关注大局，拥有大视野，让他知道在纷繁的实践中选择什么、坚持什么、放弃什么。（张彤 撰稿）