——惠普中国总裁孙振耀、玖龙纸业董事长张茵

                                                                             (文/ 纪莺莺)

    2007年1月12日，冬季难得的暖洋洋的一天。中国经济中心的万众楼今天迎来了两位特别的财富英雄。他们都是实业界耀眼的明星，同时所从事的事业又都是环保相关的。这两位一个是回收电子垃圾的IT精英，一个是跨国收购废纸变废为宝的纸业传奇。他们在为北大师生们带来了财富之道的同时，也带来了新世纪经济与环境共赢的环保理念。

一、回收电子垃圾的IT精英——孙振耀

    第一场的演讲人是惠普公司全球副总裁兼中国区总裁孙振耀。这位实业英雄虽然贵为全球最大IT公司的掌门人，身上却充满了温文尔雅的气质。他带着淡淡的笑容，说一口台湾味的普通话，向在场观众展示了惠普强烈的社会责任感和优秀的企业理念。

“每个好的企业，也应该是一个负责任的好公民”

    孙振耀向大家介绍道，惠普公司每年花在电子垃圾回收上的费用超过了两亿元，部分产品由回收电子材料制作。并且，惠普于2006年在中国发布了第一份中文版全球企业社会责任报告。本场观察员龙永图先生表达了自己对孙振耀的看法：“做了很有价值的工作，因为中国是全电子垃圾最大的国家，在中国推行电子垃圾回收因此具有十分重要的意义”。

    所谓电子垃圾回收，就是将顾客使用完毕的废旧电子产品回收进厂，加工后作为新的生产原料。目前，这种做法会导致生产成本的提高，这引起了观察员和在场听众的不理解。孙振耀给出了两点解释。

    首先，电子垃圾回收只是惠普公司发展战略的一部分，目前由回收材料进行再生产的产品也只是一小部分。电子垃圾通常需要百年时间才能降解，不能回收利用的电子废弃物会对自然环境造成非常大的危险。目前最需要做的是两件事：一个是提高公众对回收的认识和回收意识，另一个则是建立完善的回收网络。一旦电子垃圾回到达到规模经济效应，以及新技术的发展，那么成本降低也是可以想象的。

    其次，企业在竞争中还具有很多他的要素，例如品牌价值。惠普对社会责任感的彰显有利于提升品牌价值，这将使更多人对惠普的产品产生需求。它的效果和降低成本也是一样的。

    观察员龙永图先生提出了这样一个问题，惠普的做法教给我们什么是社会责任，但是怎么样处理企业利润和社会责任之间的平衡呢？

    孙振耀回应道，企业需要在股东、员工和公众之间寻求一个利益的平衡。社会责任应该企业经营战略的一部分，才能够在对各种资源的调用中获得平衡。惠普公司选择股东，不光要求他们的专业能力和社会影响力，还要求他们必须认同惠普的理念。这样，就不会产生冲突，整体发展战略的实施才能成功。

    董倩则质疑惠普对社会责任的宣传是否只是形式。除了提升品牌价值之外，孙振耀还给出了这样的解释：社会责任是企业战略的一部分，而战略是必须与公众、职员交流的。行使社会责任也是资源使用的过程，而资源使用也必须是透明的。因此，惠普有必要就社会责任进行公开交流。龙永图认为这样做还有一个很大好处，这就是有利于消费者与企业进行更好的沟通，联合履行社会责任，从而对缺乏社会责任感的企业构成压力，最终促进整体社会责任感的进步。

    在场的观众们最为担心的，则是利用回收电子材料所生产产品的质量、性能和安全。孙振耀表现出销售行业的本色，打消了观众们的疑虑，他们纷纷表示以后会支持惠普的环保型电子产品。

财富关键词 ——分享与文化

    孙振耀挑了两个词作为自己的财富关键词，他给出了令在场观众深为感动和佩服的理由。

    孙振耀首先讲了一个关于分享的故事。惠普公司早期推动企业的社会责任，选择的方式是帮助贫困学校建立信息化教室。为什么要选择贫困学校呢？因为他听说有一所学校，把许多学生都送进了优秀的大学。但是学校却只能在黑板上画电脑键盘，来教学生们认识电脑。这对孙振耀的触动很大，他因而决定集中资源帮助这样的学校建立信息化教室。这就是把公司资源与社会分享，从而有利于创造出更好的社会环境。

    关于文化，孙振耀同样有非常成熟的思考，他说自己在工作中始终思考着两件事。其一，是如何把惠普的全球文化与中国文化相结合；其二，则是“思想决定命运”，二十多年的惠普经历使他觉得，必须不断根据公司需求来调整自己的思想、观念和行动。最让他引以为豪的便是“惠普之道”——只要公司创造环境，员工必然会全力以赴。

    孙振耀说：“我这一辈子深受惠普影响，我的血液中都流淌着惠普之道”。

另类休闲——业余爱好开飞机

    主持人请大家想象孙振耀的业余爱好，冲着孙先生儒雅的绅士气质，人们纷纷地猜测：写诗、音乐、读书、打高尔夫……

    然后令所有人都大吃一惊地是，孙振耀非常爱好开飞机，并且已经有亲自驾机的经验了。

    他说开着飞机翱翔在蓝天上，那种心无杂念的感觉非常舒畅。其实开飞机与工作一样，都需要专注、平衡和悉心。他不会错过任何观察飞行的机会，经常在机场看着一架架飞机起落。说起这个爱好，原来也是有渊源的。少年时代起孙振耀就梦想成为飞行员，然而因缘际会他却成了叱咤商场的战将。不过，目前正在国内一家私人飞行学校学习的他，很快就很可以拿到飞行执照了。说起这些，孙振耀露出孩童般单纯而满足的笑容，或许这正是少年时代浪漫梦想的实现。

二、跨国收购废纸变废为宝的纸业传奇——张茵

    对于在场大多数观众来说，是第一次听说张茵这位中国第一位女首富。她是首富，还是个女儿，而且以废纸为原料从事纸业生产。就像观察员董倩说的，张茵和她的事业都像一个巨大的“谜”，牵动着众人的好奇心。

    直到张茵款款走到讲演台上，人们的想象才变得具体。施了妆的她，显得自信、从容而美丽。更让观众们欣喜地是，传说中的女首富分外地直爽、坦诚和朴实，她认真耐心地回答现场每一个问题，讲述自己白手起家的传奇经历。

废纸就是森林

    2006年胡润排行榜第一把交椅的位置，接近300亿的身价，让“张茵”和“女首富”立刻成为媒体和互联网的超级关键词。她从事的到底是什么事业？用本场观察员王石言简意赅的评价，这就是——“变废为宝”，用废纸代替森林来造纸。

    张茵的玖龙纸业目前从事环保造纸，它从美国进口经由国家严格质检的废纸，然后用这些废纸作为主要原料造纸。在这个过程中，废纸占原料的90%以上；污水排放量、排放标准、能源消耗、二氧化硫处理标准都远远优于行业标准。张茵说，玖龙不断地投入和改进，就是为始终保持优于行业的位置，力争将工业污染降到最低点。我们的理念是“没有环保就没有造纸，废纸就是森林”。

    王石评论道，张茵“废纸就是森林”的理念给我很深的感触。我觉得她能成为首富，是由于三个原因：1、她是专业化的；2、她具有全球视野，能将美国的廉价资源变废为宝；3、她沉得住气，拼搏了二十年才换来今天的成就。

    对于自己的成功，张茵也并不意外。她表示，玖龙纸业在过去几年中已经成为行业中的佼佼者，这是二十年坚持奋斗、一步一个脚印积累的必然结果。八十年代初我就看到了中国纸行业的空白，并抓住了这个机会。今天，废纸行业的前景仍然像森林一样旺盛。而上市只是将玖龙推到了国际平台上，意味它必须以国家标准要求自己，要求它应该变得更大更强。

    她说，上市是对企业的认可。但是智慧和勤奋，才是企业成功的关键。

张茵：中国版“阿信”

    张茵喜欢把自比为中国版“阿信”。上个世纪八十年代，日本女子阿信的故事风靡了亚洲文化圈。当时的张茵还只是一个普通的财务会计，却从中深受鼓舞。她说：她和阿信一样是穷人家的孩子，从底层开始奋斗；她和阿信一样一步一个脚印，慢慢积累自己的每一桶金；她和阿信一样执著专一，坚持自己选定的事业。结果就是，张茵和阿信一样，成就女性创业的传奇。

    的确，这位万众瞩目的成功女人身上有着太多的优点。

    张茵说，我是一个勤奋的人，从来不畏惧困难和压力。她认为，困难只要能为解决就不是不困难，压力只要承受得过来就无所谓压力。

    她很讲信誉，上市过程中认购超过数百倍且不断刷新纪录，但她至始至终不曾提价，尽管这样做完全符合商业规则。

    她很节俭，玖龙纸业的员工喝自己厂里灌装的矿泉水，这种矿泉水瓶子上省去了外包装，为的是节省纸张。她的公司里，随处可见节约纸张的小标示。

    诚然，成功也许要讲“天时、地利、人和”；但我们从张茵身上看到的以上种种品质却是任何向往成功的人都必须具备的。