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【北大国发院博士论坛】第17期,何帆:成功不可复制,失败有迹可循


【北大国发院博士论坛】第17期,何帆:成功不可复制,失败有迹可循

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122日,由北大国发院博士论坛、中信书院主办,由新华网思客联合主办的【北大国发院博士论坛】第17朗润·中信书院第19活动在北大国发院朗润园万众楼举办。财新智库首席经济学家、董事总经理、研究部主管,同时任纽约新经济思维研究所(Institute for New Economic Thinking )高级研究员的何帆先生,围绕着大数据下的创新与创业话题,通过分析多个领域中一系列失败的案例,探索如何避免重蹈失败的覆辙,规避纷繁复杂环境中的风险,以应对市场经济残酷的竞争与不确定性,进而从经济学、管理学角度为企业经营规避风险出谋划策,也为我们的人生指点迷津。

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转换思维方式,重新认识成功失败

在机场候机,我们不难看到宣传创业成功故事的短片,以及书架上各式各样的成功学著作。然而,在何帆先生看来,成功是不可复制的,而失败却有迹可循。成功是偶然的,而失败则几乎是必然的,但这并非坏事,没有个体的失败,就不会有整体的成功。换言之,试错法几乎是成功的唯一秘诀。

何帆先生在讲座中提到,在几年前,曾有第一本畅销上百万册的管理经典——《追求卓越》,试图为读者讲述如何打造卓越企业的经验,一时间荣登各大畅销书排行榜榜首。然而,此书出版两年之后,43卓越企业中已经有14家遇到了严重的财务问题,再过几年一半以上的企业竟然已经从市场上消失了!

这让我们不禁感慨市场经济竞争的残酷,而事实上,世间万物均是如此,大自然更是遵循着优胜劣汰的进化法则——如今,地球上曾经存在过的物种,有99.9%已经灭绝。所以说,成功是很个别的现象,而失败才是常态。何帆先生提醒道,这或许可以纠正我们在现实生活中对成功这一观念的理解,这在心理学中被称为生存者偏差,即我们往往只看到生存下来的人和事物,而直接忽视失败的与被淘汰的。比如我们只看到马云如今的成功,而看不到当年与马云同时打拼的其他创业者;我们只看到乔布斯的辉煌,而看不到曾经互联网经济泡沫的时候,可能还有很多企业比乔布斯的企业更具创新精神。最终,其他企业与创业者我们都看不到,看到的只是能够生存下来的成功者,因此,这个样本是有偏的。

何帆先生认为,在管理中首先应破除盲区与偏见。过去,我们对很多观念坚信不疑,如今可以做一些新的思考,纠正我们以往的思维误区。比如从刚刚提到的生存者偏差转为关注成功中的运气成分;从盲目相信因果关系到懂得接受相关关系;从相信标准正态分布,认为优秀人和愚蠢之人都很少,而大部分人处在中间,到懂得尊重黑天鹅现象;从以往的坚信不疑到怀疑一切等,均可以成为我们转换思维方式的具体途径。

创新就是基因突变

创新和改变不仅是人类发展中的问题,向生物学学习往往给人耳目一新的启示。何帆先生说,在生物学中,创新就是基因的突变。在绝大多数情况下,基因的突变是错的。而大部分的创新也往往是盲目的,到最后被证明是错误的、失败的。自然界中存在着淘汰机制,优胜劣汰是自然的选择,是环境——自然、市场等决定了谁是适者,不由个体自己选择。只有在一次次盲目的试错尝试之后,才有可能复制成功的经验。

世界如此纷繁复杂,我们应当懂得承受风险。何帆先生给大家分享了几条忠告:第一,这个世界是不可预测的,但并不意味着我们要陷入不可知论,而是应当在纷繁复杂的世界中寻找万物的普遍联系,进而接近真理,抵达真理。第二,尽管说没有创新就无法生存,但不必把创新想象得太神秘。第三,要避免犯致命的错误,但可以经常犯一些小的错误,尤其对年轻人而言,敢于试错是走向最后的成功的法宝。

沙堆的寓言:寻找万物之间的普遍联系

世界如一个沙堆,复杂而不可预测。当沙堆高到一定程度时,再往上放一粒就会倒塌。但你无法估测,在某个时刻,再放一粒还是再放一千粒沙子,沙堆才会倒塌。犹如股票市场,当到了4000点时,你无法预测在4001点还是在10000点会崩盘。

根据科学家的试验模拟,沙堆开始是自足的稳定系统,在某个时段后会突然坍塌——比如在放了一百粒沙子之后,再放一粒则沙堆倒塌,因为它造成了前一百粒沙子之间的相互关系的改变。经济系统、生态系统、政治系统之中的变量则更多,没有任何计算机可以预测如此复杂的体系。

在黎巴嫩南部,真主党组织的一个部门叫战后重建部,游击队们却莫名其妙地搞起了义务房地产和物业工作,比如为当地居民疏通下水道,辅导小孩等。这种不务正业副业,恰恰有助于其核心竞争力的形成——“军民鱼水情在黎巴嫩南部实现,军人们有了容身场所,还收到当地居民提供的情报。

在解放战争中最关键的战役——辽沈战役中,林彪不仅因团自为战,连自为战的战略而获胜,还善于关注大数据,可谓大数据的鼻祖。在听军人汇报战利品数量的时候,发现了战利品中缴获的短枪比长枪多,击毙的军官更多的地点,推理出此处应为敌人司令部所在地的重要结论,一举歼灭敌人。这是将团自为战,连自为战上层决策完美结合的案例。

在那些我们看起来没有联系的事物之间可能存在着联系,因此,要善于寻找万物之间的普遍联系。

"混搭中的创新:寻找事物间新的组合方式

混搭就是把已有的事物按照此前没有的方式组合起来。混搭就是创新,小小的混搭改变可以改变整体格局。混搭中的创新启发我们学会用新的眼光看待已经存在的事物,以建立起新的组合。

家用游戏机产业曾经存在两个巨头:微软和索尼。众所周知,游戏机的系统一般对图像处理的技术要求极高,而开发图像处理技术的成本同样也是极高的。在这种情况下,日本一家叫任天堂的公司开发了新的游戏机系统,与常人所预期的不同,他们并没有考虑图像处理技术的提升,甚至在图像处理方面比微软和索尼至少落后了两代,而是将汽车中的加速计与游戏机手柄结合起来。就是这样一个相貌丑陋的游戏机,获得了很高的市场占有率,尤其吸引女性消费者,成为了女性减肥计划中不可或缺的工具。

避免系统性的致命错误:提前犯错

黄石公园常发生森林火灾,管理人员往往第一时间赶赴火灾现场处理事故,慢慢地,森林老化的速度越来越高,公园到处都是枯枝败叶,着火后易燃物随之多了起来,终于爆发了世纪大火,从夏天一直烧到冬天。后来,人们逐渐懂得,如果在可以控制的范围内让火燃烧,则会有效避免此类巨大的风险,人们甚至有时还会自己放火,烧出隔离带,将火局限在一个区域,从此再也没有重大惨剧的发生。何帆先生鼓励大家不妨犯一些无关大局的小错误,但不能犯致命性的错误和系统性的错误,否则将有灭顶之灾。而防止系统性风险的方式则是提前释放风险——为了避免大的错误,先犯一些小错误。

提升部落领导力,使企业保持创新能力

如果说管理依靠的是一些标准化、流程化的理念,那么创新则更依托于团队、冒险、狂热等与众不同的精神气质,这类似于一种黑帮文化。如何可以创办一个好的企业,一个充满创新精神的企业?何帆先生说,这需要企业营造好自己的文化,提升企业文化的层次,尤其要提升部落领导力”——

在最低层级的企业文化中,成员们有一个共同的理念,就是认为生活烂透了,黑帮和黑社会中就普遍存在着这样的理念,他们有着强烈的暴力和反社会情绪。比这一阶段更好的层次是认为我的生活烂透了,即知道自己的生活烂透了,但其他人生活很好。这是一种不愿意改变的消极被动心理,缺乏自主性。处在第三阶段的人认为我很牛,但你不行,个人也许会很成功,但没有团队,因此也就没有持续发展的潜能。第四阶段的人认为我们很行,其他人不行。处于这一阶段的人的心理特点在于,尽管自己的团队做得很好,但轻视或忽视对手,难以进一步提升。最后一个阶段是最高的层次,此时在人们心中已经不再存在着竞争对手,人们想到的是如何发挥自己的潜能,创造历史,到了这时,一个充满创新精神的卓越的企业和团队便应运而生了。

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