2000年4月17日,香港著名企业家、纺织业巨子汪建中先生应北京大学中国经济研究中心的邀请,在北大理科楼做了题为“新经济下的传统产业发展”的讲座。现摘要如下:
新经济主要包括两个方面,一是互联网为代表的信息产业迅速崛起,二是经济全球一体化进程加快,世界贸易组织的影响力不断加强和深化,这两方面相互作用,是新千年世界经济的主流。与传统经济相比,新经济意味着资源可以更迅速、更有效率的在全球范围内流动。具有了这种优势,作为新经济代表的新兴产业,特别是指信息产业和网络服务业,自然吸引了大量的资金和人才,而作为传统经济代表的制造业等“传统”产业大大受到了冷落。面对新经济的冲击,作为传统产业代表的成衣业的前景又如何呢?
事实上,按照产业是否直接与计算机技术、与计算机网络有关,来划分产业属于新经济还是旧经济是不准确的。信息技术说到底只是一种技术手段,网络企业可以使用,传统企业也可以使用,而且传统企业应用信息技术的空间还非常广阔。以成衣业为例,在网络没有出现以前,消费者必须到商店里去购买服装,只能那里试穿、感受衣服的质地,他们对式样和衣料的要求首先是反馈给中间商,最后才能为生产商所了解。现在,成衣制造业者可以建立网站,把产品的详细情况放在网上,方便了消费者了解产品的情况。同时,计算机模拟可以让消费者在家里就知道自己试穿的效果是否美观,以及衣料是否舒适等信息。更重要的是,通过网络消费者可以直接把对商品的评价越过中间商传达给生产者,大大加快了产品更新、改进的速度。
其实,增进生产者和消费者的沟通只是信息技术运用于传统产业的一个方面。从产品销售的角度看,网络的作用也是巨大的。有调查表明,传统销售体制下商店的效率并不高。一方面,尽管百货公司里总是人满为患,但是真正买东西的顾客并不多,而且有相当一部分顾客并没有明确的购买目标。另一方面,由于商店有相当数量的存货,使得它无法迅速的根据市场需求的变化调整自己的经营方向,有数据显示商店的商品更新率只有20%。上述两方面说明,传统经营方式下在销售环节中有相当一部分资源被闲置和浪费了。运用新的技术手段,可以大大提高资源的利用效率。比如说,网上商店可以接纳更多的顾客,可以向他们展示更多的商品式样、品种,可以给他们提供更详细的介绍,帮助他们找到自己中意的商品。同时,网上销售还可以做到无存货销售,加快商品的更新速度和效率。总之,新的技术手段对传统的成衣制造业来说,意味着更方便、更快捷、更经济。
技术革命只是新经济的一个方面,新经济的另一个特征是经济一体化程度提高,它所带来的挑战和机遇相信每一个经营者都有自己的体会。长期以来,中国的成衣制造业受到美国和欧洲服装进口配额的限制,发展的空间有限。如果大陆能够加入世界贸易组织,美国和欧盟取消进口配额,那么对于在大陆开办服装企业的港商来说未来的发展前景是广阔的。当然,传统的配额也保护了相当一部分掌握配额的大公司的利益,一旦入关,它们就要面对来自其它国家的竞争。但是,必须看到这种竞争的压力正给它们提供了改进管理、提高产品质量、争取未来更大发展的机会,因此大公司更应以开放的心态欢迎来自新经济的挑战。
新经济给传统企业带来的并不只是坏处,它也带来了更大发展的希望,关键在于传统企业怎样在新经济的大潮中扬长避短,发挥自己的优势。这就要求企业家时刻保持清醒的头脑,知道自己应当从新经济中吸取什么、改进什么、摒弃什么。事实上,对新经济的认识也存在着不少误区,企业家对此应当慎之又慎。一种观点是,新经济下一个企业只要有好的创意,就可以无往而不利,所谓“一招鲜,天下先”。其实,无论任何时候好的管理对企业来说都是最重要的。德尔公司的成功总被有些人拿来作为好创意带来大收益的典型,其实德尔公司的电脑直销背后有一整套完善的企业运作规程在支撑,没有出色的企业管理,直销这个好创意可能连一天也坚持不下去。另一种说法是,新经济是电子商务的时代,只要网上的交易量上去了,就表明新经济获得大发展了。这种观点是很肤浅的。举一个例子,电子商务要求网上结算,交易者之间要靠信用卡实现买卖。但是从中国目前的现实看,银行的信用体制还不完善,信用卡的使用也有很多漏洞,网上交易的双方难以建立起彼此的信任感。即使依靠各种手段造成网上交易十分火爆的声势,也很难说这就意味者中国的电子商务前途一片光明。
其实,种种对新经济的错误理解都有这么一种共同的想法,即新经济是一种赚钱特别容易的经济,有了它传统的商业智慧、管理经验都不重要了,人们突然发现了不用劳心费神也能成功的终南捷径。真的是这样吗?美国的一份杂志上刊登了这样一幅漫画,黎明前的大海上一座巨大的冰山只将很小的一块儿露出水面,上面写着网络经济,而庞大的未露出水面的部分则注明是传统经济。很简单,新经济的前景是光明的,但是它的背后仍然要有大规模、高效率的传统经济来支撑。
(支兆华根据录音整理)