文/张潇

 12月10日，毛毛小雪初洒燕园，朗润园冬意渐浓。来访的伦敦商学院(London Business School,LBS)MBA代表团，却从BiMBA老师和学员们的热情接待中感到了阵阵温暖。

伦敦商学院（London Business School,LBS）成立于1965年，是伦敦大学下属的国际化研究生学院，在商学和管理学方面具有领导地位。10日下午，此次来访的伦敦商学院MBA代表团在致福轩与BiMBA国际院长杨壮先生进行了会谈。杨院长首先介绍了BiMBA的成立历史和发展现状，阐述了BiMBA作为中国顶尖MBA项目的基本价值理念。随后，杨院长就LBS客人们深感兴趣的“跨国公司在中国取得成功的要素”展开了详细的分析。杨院长从孙子的古典智慧“知己知彼，百战百胜”出发，指出许多跨国公司无法在中国市场立足在于他们往往机械地应用商业原理或模型，而没有理解中国现实的商业环境。杨院长指出，在中国，影响跨国公司发展的核心因素是“人”的问题。针对目前跨国公司员工的高跳槽率，杨院长指出，员工对短期物质回报的追逐，公司提供的升职空间的不足，中国员工对领导者的不适应与不信任，都是重要原因。在问答环节，LBS代表们询问了在华跨国企业的领导者应采取怎样的领导策略，杨院长表示，在中国取得成功的跨国企业领导者，往往既要有作为权威管理人的才干、魄力与远见 ，同时对待员工有“慈父”似的重视、宽厚与耐心，最成功的商道往往是遵循传统孔孟思想的中庸之道，恩威并施方可成天下。 

 其后的会谈里，China Crest 咨询公司的首席执行官Nicole M. Bernard 女士,美国速8连锁酒店中国区首席执行官Mitchell A. Presnick先生和拜耳集团大中华区总经理大中华区总经理William Valentino先生，与LBS代表们分享了他们在中国的成功经验。Nicole女士结合自己发展China Crest Professionals 咨询公司的经验，指出跨国公司经理人的首要任务是熟悉中国的商业文化。她提醒在座的来访MBA们，中国的经商哲学显现出明显的“代沟”现象，不同年龄、经历的管理者有截然不同的管理信条，从牛根生到李彦宏，随着时代发展，中国商界的领导风格已经从集体主义的、强调社会奉献的口号式管理向讲究科学实效、体现个人特色的新锐式管理转变；政府力量对商业的客观影响，尤其是地方性政策法规对企业发展的鼓励或者限制，在中国仍是普遍存在的；中国传统思维模式与文化习惯仍经常体现在个体的商业行为里-------通过提取中国商业的这几个截图，Nicole女士表示，想要融入中国的商业环境实现发展的跨国领导人必须对此有透彻了解。Nicole认为，当今国际金融危机的情势下，中国在世界商业系统中的分量开始凸显，中国的市场正蕴含着跨国公司发展的最大机遇，必须加以把握。 

  成功开拓了美国速8连锁酒店中国业务的 Mitchell先生为MBA们讲述了速8在中国的发展故事。在Mitchell先生10多年前第一次来到中国时，他发现大多数进入中国的跨国企业并不成功，基础工业和敏感行业对外资的排斥是一个原因，而跨国企业自身定位偏高、脱离了中国国民消费力是主要原因。在Mitchell先生看来，“going local”是跨国企业取得成功的关键途径，速8的中国战略避免了跨国公司曲高和寡的通病，而从最基层的地区性市场入手，并以中产阶级为主要目标顾客，最终实现了成功的市场渗透，目前已在中国的25个地区建立了97家连锁快捷酒店。Mitchell分享了自己在公司管理策略上的经验，那就是应该多雇佣中国员工来开展业务，同时把更多的收益与连锁分支酒店的经理人、基层员工等中国参与者分享，只有这样才能建立一个高度被激励的、可持续的市场。

德国拜耳公司是目前在中国发展的最为成功的扩国公司之一，其成功的中国市场发展战略功不可没。拜耳公司的大中华区副总裁William Valentino为来访的伦敦商学院代表团介绍了拜耳的中国经验。William指出，当今的世界依旧危机四伏，不论是金融危机、经济衰退的危机还是世界政治格局的不稳定所带来的危机，而这恰恰是商业发展的外部环境。拜耳进入中国后，一直都关注着中国社会发展的动向与存在的障碍，尤其是在中国提出建设和谐社会、力求维持社会秩序的稳定之后，拜耳作为一家医药保健公司，针对中国市场的特殊需求确定了以发扬CSR（Corporate Social Responsibility，企业的社会责任）为核心的发展方案。拜耳主动承担社会责任、义务推进中国医药保健事业发展的经营方案，无疑受到了中国政府与国民的广泛支持。在今年的512四川大地震之后，拜耳立即开展了义务的赈灾救援，拜耳员工组建了志愿者团队深入灾区，其积极突出的表现又一次赢得了中国市场的积极回应。William总结到，跨国企业想要在中国取得发展，就应关注时代的脉搏，关注中国社会所需，建立起新的经营理念与商务模型，着眼于长期的市场认可而非短期市场回报，拜耳的CSR发展方略正是成功的实践。

在与三位资深跨国公司经理人愉快而热烈的座谈后，伦敦商学院MBA代表团在万众楼与BiMBA的学员及老师一同参加了晚餐交流会。席间来自BiMBA MBA五个班的学员和来自英伦的客人畅所欲言，分享了彼此对金融危机、对中国经济、对MBA的学习生活等各个方面的想法与感受。两个优秀商学院学员的交流，虽然短暂，但是却是令人印象深刻的。来自伦敦商学院的带队老师在餐会上做了简短的发言，感谢BiMBA的精心准备与热情款待，BiMBA国际部谢逸再次表达了对来访客人的衷心欢迎，并衷心希望LBS的MBA项目能与BiMBA在未来建立长期的合作。