张彤/文

无论是粉丝者众的罗辑思维，还是时髦的O to O，都让人们看到了移动互联网无与伦比的魅力、社会化营销手段的风靡；但另一方面，仍有很多To B和To C的企业和产品，在传统的领地上坚守和耕耘，其营销手段名不见经传，其营销效果却可圈可点。徘徊在传统与新时代之间，掌舵企业命运的企业家该何去何从？

著名智库北京大学国家发展研究院旗下的BiMBA商学院，是一家既拥有林毅夫、周其仁和张维迎等众多经济学大师，又有众多具现代管理思维、把握企业现代管理脉搏的管理学教授的商学院。其所创办的《新领军者培育计划》高级管理人员培训班，吸纳了众多这个时代经济中的新生活跃力量——民营企业家和创业者们。

为让“新商业领军者”拥有“新商业思维”，BiMBA适时推出了一系列具有“新形式、新内容”的课程。其中，《营销管理》作为排头兵，就于日前以“双教授联袂开讲、多企业实地调研”的新授课模式吸引了企业家的眼球。

如果说别家商学院给学员们带来的是某位教授的“独门秘笈”，那么北大BiMBA则蹊径独辟，更注重让学员从不同视角来看待同一个领域的问题，从而启发企业家在思维碰撞中找到属于自己的答案。

张黎，作为北大国发院和BiMBA商学院的营销学教授，着重对时下时髦的营销术语和营销模式“去伪存真、去粗取精”，提醒企业家们回归营销的本质。

他说，“‘营销’如果拆开的话是两个字，一个是‘营’，一个是‘销’；‘营’顾名思义是经营和谋划，而‘销’是最后一棒，我们现在讲的销售，业务员，要跑客户。”那么，二者孰重孰轻？“台上一分钟，台下十年功，看起来是‘销’达成了交易，是‘一分钟’的事情，但是台下要有‘十年功’，这就是‘营’。”

那这“十年功”要花在哪里呢？与时下炫酷的互联网思维不同，张黎教授提醒企业家们不要忘了最基础和最根本的东西，那就是“做好你的产品”。一家以互联网思维起家的餐饮公司，如果做出来的菜品不好，迟早都会成为过眼烟云、昨日黄花；同时，他还从最日常的洗发水、牛奶入手，展示了如何从产品包装设计等维度上契合消费者需求，解决用户痛点，从而打好“产品和服务的品质、细节”这场硬仗。

对于客户关系管理，张老师则是以亲身经历，将家庭保姆与小时工的服务做生动比较，让学员从自己最贴近的生活中体会营销“道不远矣”；张老师说，迪士尼“冰雪奇缘”的童话故事固然经典，但更经典的是其“品牌社群”营销模式——如何以品牌社群为载体，让产品“以点带面”占领更广阔的市场，成为企业家需要思索的新问题。

无论是对传统科特勒营销理论体系的梳理，还是对经典营销案例的剖析，张黎老师都在向企业发出“振聋发聩”的声音：传统企业一定要“千层之台，起于垒土”，不夯实产品力，互联网今天创造的营销奇迹就会成为明天的笑谈；而新的营销方式，将为传统企业“如虎添翼”，迅速扩大产品的潜在市场。

来自新加坡国立大学、同时加盟北大国发院BiMBA商学院营销教学团队的周宏骐教授，则于幽默中见智慧，为学员打开了另一扇营销的大门。

他坦言，现在已经进入到“营销3.0时代”，在这个时代企业应该着手构建“新营销系统”和“新商业生态系统”。如果说，通过建立新营销系统可以为消费者创造价值，那么新商业生态系统则是为整个商业生态圈内的主体创造价值。而商业竞争，也变成了生态圈与生态圈的竞争。如今，乐视集团打造生态系统还在“情理之中”，而奶粉企业打造生态系统是不是有“噱头”之嫌？周老师凭借深厚的企业调研功底，向学员们梳理了一家传统奶粉企业打造新商业生态系统的内在逻辑，让学员从质疑走向思索、走向变革。

那么，营销3.0时代，有没有营销“神器”呢？周老师告诉学员，新商业领袖要懂得借时代之“势”——“移动终端、社交媒介、大数据、云计算”就是“神器”。像解剖麻雀一样，周老师对 “美丽说”、“疯蜜”等企业“营销秘笈”的讲解，让学员们深深意识到：移动终端和社交媒介改变了世界，而大数据和云计算是其支撑的基础。

营销思维上已经激烈碰撞，如果能下海“游泳”，并与有着成功经验的企业、企业家来直接对话，是不是会更“学超所值”？

与其他教育机构不同，作为商学院，北大国发院BiMBA认为商学教育不但要有“云端”的理论支撑、案例解析，更要“接地气”——让学员与现实中摸爬滚打的企业零距离接触，非如此不能快速复制其商业模式，非如此不能领会其变革情境。

    
     学员参观百度大数据展厅

百度，作为搜索领域的排头兵，以其深厚的技术背景和占有海量数据的先发优势，在大数据开发和应用领域也独占鳌头。营销模块课程第二天一早在百度公司，学员们直接与其大数据技术部门高管、大数据营销高管对话：大数据如何为企业家判断市场前景提供依据？如何通过大数据，找到属于自己的细分市场？企业家们急迫地希望能让大数据为我所用。

下午，学员们移步蓝标公司，去感受这家唯一的创业板上市公关、营销策划公司的青春活力。与大家印象中走马观花的参观不同，此次蓝标公司为北大BiMBA的新商业领袖们，祭出了自己的“干货”——他们如何利用春运的时机，以回家、温情的情怀做渲染，来巧妙推出大数据的开发企业？又是如何通过饥饿营销为一款笔记本创造瞬时销售2万台的商业奇迹？为了帮助一家老牌企业做品牌形象转型，他们硬是把笔记本和各种奇形怪状的桌子“疯狂”搭界，这又是什么节奏？八零后、九零后的现场讲解，令这些七零后、六零后企业家们也马上年轻起来，跃跃欲试——思想已经受到了冲击，行动还远吗？

乐视网集团的领航人贾跃亭日前宣布，乐视要进军手机和智能电动汽车，这再次吸引了媒体和企业的眼球。企业家学员们不禁好奇：既有海量内容版权，又有终端智能电视，乐视到底是什么玩法？如果说，在乐视产品体验厅，学员们是从感性上体验智能电视的神奇，那么在与乐视高管的对话中，他们则在理性上把握了“乐视之道”：打造乐视生态系统，构建内容、平台、应用与终端相生相存的生态战略，并从战略、组织架构、激励机制上做相应调整。课程的第三天下午，在乐视强大的创新气场中，张黎老师、周宏骐老师还与学员们做了闭门讨论，对这两天的所见所思与理论结合，甚至对单个学员遇到的困惑逐一“问诊”。

    
     学员现场体验乐视智能电视的“神奇”之处