文/ 梁珺 滨海

        12月7日晚，BiMBA人力资本俱乐部第六次活动在CBD的一间格调书馆举行。这是一次BiMBA HR校友和学员的“家庭派对”，来自北京知名企业的30位HR同行在这里小酌、畅谈。职业发展部更邀请了优势教练秦玮老师作为神秘嘉宾，不仅带领大家体验“奥斯卡”教练模型的魅力，还给HR朋友送来年终福利，即跟老板、员工年终绩效谈话的黄金法则。职业发展部副主任房莹主持本次活动，并代表学校向多年来支持BiMBA工作的新老朋友表示感谢。

        聚会的重头戏是分角色的互动游戏。每位参与者都会加入一个三人小组，并在其中扮演一个角色：教练，被教练者，或是观察员。游戏背景十分接近HR在年终常常要面临的难题，即如何与高绩效的管理者面谈，并促使其接受自己的意见。具体的情景是，公司邀请教练与一位业务能力极强的高管面谈，希望改变他在部门里不信任也不放手下属独立完成任务的做法，增强人才培养理念，并在谈话后采取积极行动。

        各组在熟悉“案情”后迅速进入角色，逼真地扮演起了教练、高管和观察员。在邀请两个最成功的小组分享经验之后，秦老师向听众介绍了“奥斯卡”（OSKAR）模型。OSKAR，指的是五个单词的缩写，O-outcome 结果，S-scales 发展程度，K- Know-How执行方法，A- Action行动，R- Review回顾/计划。

        运用这个模型进行谈话的关键在于，首先展望最成功的画面和结果，摆脱当下的负面局限，变被动为主动，变面对“失败”为面对“成功”。为谈话奠定了光明的基调和方向后，谈话的双方将为目前的水平或执行状态打分，总结达到目前水平的方法，并延伸谈话到如何更进一步，采取下次的行动。

        “奥斯卡”模型的谈话思路着眼于未来，着眼于下一步的行动。过去发生的一切在谈话的这一刻变成了未来行动的起点。这一思路给在座的HR专业人士带来了很大启发，而游戏的谈话实践更增进了同行间的了解。伟达公关人力资源总监赵红雪女士表示，“这个活动很精彩。我不仅在这里认识了新朋友，还收获了对人事管理很实用的谈话技巧。”BiMBA 学员李鸿波来自联想集团,虽然他以往并不热衷于参加过多的社交活动，但他很喜欢这次的聚会，BiMBA人力资本俱乐部活动精准的定位和鲜明的主题深深地吸引了他。

        2014年，BiMBA职业发展部还将策划和组织更多内容丰富的人力资本俱乐部活动，与来自不同行业的HR同行、校友和学员深入切磋，互相学习，共同进步。