文/ 梁珺 
    4月22日，BiMBA高管导师项目第三次活动“中国经理人的国际舞台”在致福轩教室举行。BiMBA院长Bruce Stening教授受职业发展部邀请，带来关于提升经理人全球视野的演讲。他引经据典，通过分析希腊、英国、日本的历史案例和中国古代著名军事家孙子的理论，启发和帮助处于企业中层管理职位的MBA学生和校友，为成为有国际视野的职业经理人做准备。活动由职业发展部房莹老师主持。 

    “谁才是世界上最伟大的开拓者？”活动由这个问题拉开序幕。意大利学生回答马可波罗，西班牙学生脱口而出哥伦布，美国学生则喊出了乔布斯的名字。这与Bruce预想的情形一致，学生们的答案和他们所在的国籍和文化密切相关。中国学生提名有“中国的哥伦布”之称的郑和，因为他比哥伦布到达拉丁美洲时间更早，航海规模更大。“但是为什么世界上鲜有人知道郑和，而最终成为拉美国家官方语言的不是汉语而是西班牙语？”学生们讨论发现，这可能与中华文化本身的特点有关。由此，Bruce也开始了他关于民族文化差异的演讲和分享。 

    中国人习惯以史为鉴。Bruce虽身为比利时教授却也深谙此道。他精心选择了世界史上几个著名的事件，引导学生以国际视野来观察和思考。 

70年代日本的国际扩张 
    70年代的日本国力迅速增强，经济飞速发展，军事花费也一跃成为全球仅次于美国的第二大国。日本企业开始向海外扩张，积极购买国外的企业和资产，在全球范围内给美国造成一定威胁，但是最后大部分都经营不善，市值缩水严重。日本的管理人才聪明又勤奋，受过良好教育，为什么管理不好这些企业呢？Bruce和同学们一起分析和总结其中的原因：被收购的企业员工大多是外籍人士，日本管理者无法与之沟通和合作。具体的问题表现在：日本人普遍英文水平不高，与外籍员工交流起来困难；日本文化不够开放和包容，外国人很难适应日本企业文化；日本人给外籍员工设置的无形障碍很多，使得他们提升和发展的空间很小。 

英国的东印度公司 
    跟日本公司情况截然不同，17世纪，英国通过东印度公司的方式，只派了100个人就“成功”统治2/3个印度200年。为什么东印度公司如此成功？人才是关键。“这100个人全都是经过精心挑选和深入培训的，”Bruce介绍说，“从某种意义上说，这就是企业大学的雏形。”被选派之前，他们就在英国学习印度的语言和文化；到达印度之后，还会再接受深入的本地培训，学习跟当地人交流和独立做决定。这样，他们得以很快适应印度的商业和人文环境，也能跟当地人顺畅地沟通合作。虽然东印度公司所在地跟英国总部距离很远，但是这些经理被充分授予了因地制宜独立做决策的权力，使他们的管理具有了一些灵活性。这套权力下放的做法也是值得借鉴的。 

特洛伊木马和孙子兵法 
    英文谚语“Beware of Greece bearing gifts”源于特洛伊战争中木马屠城的故事，意思是要格外小心希腊人的礼物。这段历史很多人都非常熟悉，十年未攻破的城池，因为一时疏忽大意而被误做战利品的木马摧毁。这对中国经理人也是一个警醒，提高警惕、谨言慎行也是经营管理之道。 

    Bruce 认为，中国军事家孙子的“知己知彼，百战不殆”的战争智慧也与此相通。希腊人正是由于对特洛伊人的了解和判断，假装兵败撤退，将木马留于城门口的计策，才赢得了战争的胜利。俗话说，商场如战场，中国经理人想要在国际平台上占有一席之地，首先要对外国的文化、行为、商业准则有所了解，才能屡战屡胜。Bruce 具体给出了中国经理人走向国际舞台的必备素质，并提出了扩展国际视野的建议。 

经理人走向国际舞台的必备素质 
    对于想要走向国际舞台中国经理人，有些基本素质不可或缺。首先，流利的英语是基础，是在国际舞台上平等交流的保障；其次，要有意愿去了解不同文化背景的人群，尤其是那些“非语言”的细微之处；第三，确保有能力和机会去近距离、认真倾听和观察；第四，充分理解和尊重异族文化和外交礼仪，包括别人打招呼的方式，聊天话题的选择，吃饭的规矩及穿衣的规则；第五，保持自信，不要置身事外，要与周遭的“国际环境”保持和谐的互动。 

如何扩展自己的国际视野 
    培养和提升自己的国际视野对于很多中国经理人来说是一种挑战。Bruce给出了三条途径，希望同学们从简单的小事着手，慢慢积累。 

一、通过阅读了解全球商业环境 
坚持阅读是看似简单却很有效的习惯。Bruce建议大家每天阅读全球发行的报纸刊物，了解和发现哪些是全球通行的准则，哪些是不同国家的习俗和法律法规，哪些是一地消费者特有的行为习惯……虽然没有必要仔细阅读每一篇文章，但只要坚持每天浏览，一定会有助于拓展国际视野。 

二、尽可能多跟外国人接触 
发掘尽可能多的与各种类型外国人接触的机会，听其言，观其行，去了解他们的行为习惯；找一个外国朋友做非正式的教练，在遇到不明白问题的时候向他求教；如果可能，多参加美国商会，欧洲商会举办的活动，了解国际社区通常的活动方式、人际沟通规则。 

三、到国外去，或者参与到国际项目中 
最高效获得国际视野的方式当然是自己亲自出国去感受一番，充分利用出差或者外派的机会，与外籍同事沟通交流；也可以去国外旅行度假，与当地人接触；还可以是参加公司的某个国际项目，与不同国籍的项目成员合作会带来全新的感受，文化的碰撞和差异也会明显。 

    在自由提问环节，学生结合自己的实际情况向Bruce请教。比如，如果获得一个出国工作机会，要怎样去评价和衡量，做出决定。Bruce以一个学生为例，建议他除了考虑机会的吸引力、自身的安全、职业发展等因素之外，可以带自己的妻子去当地看看，问问她是不是愿意留在那里。很多时候恰是这些很容易被忽略的因素会影响最终的决定。Bruce给出了自己的看法：在今天，具备国际视野是成为一个成功经理人的必备素质；虽然，出国工作的机会并不适合每个人，但它确是一个了解国外商业环境的有效途径。