20世纪是“管理的时代”，21世纪则是“系统设计的时代”。雷曼兄弟和GM的破产显示出了美国Anglo-Saxon式短期利润导向经营模式的局限性，同时丰田汽车也出现了大规模召回事件等问题。在这种背景下，为了在21世纪的全球竞争中获胜，中国企业应该如何进行经营系统的设计呢？

    2010年5月30日晚，BiMBA有幸邀请到日本著名丰田管理方式大师河田信先生，为校友们组织了一场主题为“全球化竞争时代丰田管理系统的可能性”的演讲。教授以多年来对丰田管理模式的深入研究，向校友们详细介绍了丰田管理模式，在整个演讲的过程中，校友们很受启发，反响非常积极。

       河田信教授在论坛的开场白中，幽默地将“召回门”事件中的丰田企业，比喻为寓言《龟和兔子》中的兔子——为了追求利益的最大化，脱离了企业的正常原点。他认为，美国大部分汽车企业都热衷于追求“兔子”，“兔子精神”几乎支配着整个20世纪。而丰田的生产方式（以下简称为TPS）显然与传统美国生产模式的不同，这也是他一直在研究和关注的内容——两种生产原则中，究竟哪种生产方式，更适合21世纪的企业？

       依照河田信的观点，TPS主要概括为横向连接模式（Continuous-Flow Processing），以区别于以美国三大汽车企业为代表的主流生产模式——纵向统治模式（Separately Positioned Processing）。横向连接模式中，各工序是协助的，而非竞争的；而纵向统治模式中，只关心人的劳动，同时也是浪费金钱的极致体现。而TPS的最大特点在于：1、根据顾客的订单情况，采取从后工序向前工序拉取的方式。2、努力实现产品不停留的流动状态。3、不断进行自律的流程改善。河田信教授用一系列事实和理论研究成果，得出了“横向连接模式必将战胜纵向统治模式，从而成为21世纪主流的企业生产模式”这一结论。

      此外，河田信教授还提出了“工厂一体化”、“5S”、“节拍时间”、“多能工”等一系列令人耳目一新的企业管理理念。他认为企业管理应当细节化、优质化，并且“育人”应该是企业管理的首要目的。河田信还将日本的制造经营学研究与中国的国学紧密相连，认为日本企业所笃信的“无为”，正是出自于老子的《道德经》。他将日本企业中的“育人”理念用老子《道德经》中的原话来诠释：“善为士者不武，善战者不怒；善胜敌者不与，而敌自服；善用人者为之下”（老子•《道德经》第68章）。河田信表示，日本很多企业的生产模式理念，其实都来源于《孔子》、《孟子》、《道德经》、佛教等一系列从中国传入日本的儒释道思想。像“无为”、“道”等思想，至今仍深深影响着整个日本民族的文化和国民性。

       最后，河田信教授提出了“系统的终极目标”（True North）这一概念。他将丰田的终极目标概括为三点：1、边减少库存边按时交货。2、生产期间的不断缩短。3、提高实质加工时间比率。对于逐渐壮大中的中国企业，河田信教授也诚恳地给出了自己的建议：可以根据自身特点，设立属于自己的True North，看清制造过程中的“阴与阳”，变传统的“推式生产”为“拉式生产”，从而提升企业的整体生产效率和水平。

       在论坛最后的问答环节中，在座的学员们与教授进行了多方位的全面互动。当被问及当前丰田的售后服务所存在的问题时，河田信教授直言，自己已经向丰田高层提出了“对每台售出的丰田车辆实行永久跟踪”的建议，以便丰田能够及时反馈，并有效的解决各种自身存在的问题。

       论坛结束后，北京大学国家发展研究院向河田信教授赠送了纪念海报和字画，以表示敬意和感谢。国发院也将继续以综合性社会科学研究为目标，在力求扩展中国社会科学的国际化视野的同时，为中国的企业高管和相关领域研究人员，提供更多更前沿的国际企业管理理念信息。

演讲人简介：

    河田信教授是日本著名丰田管理方式大师，丰田汽车公司高级顾问，MPM研究所社长，日本名城大学（MEIJO UNIVERSITY）经营学部教授。其领导的MPM研究所集中了日本最优秀的制造业专家集团，并在世界上第一个完成了对丰田管理方式的理论化工作，使以前几乎被认为不可能的在一般企业中导入丰田生产方式具备了可以成功进行导入的理论基础。河田信教授所著《丰田管理方式》一书被日本制造业界评为关于研究丰田系统的经典之作，另一本与其它专家合著的《丰田 原点回归的管理会计》则将制造业经营中如何正确利用管理会计进行了精辟的论述。